v2.0 · Customer Operations

Operamos 12.000 decisiones de cliente al día.

Una sola plataforma para operar, decidir y auditar cada interacción.

THX×U 360 ejecuta el ciclo completo: captura, segmenta, ofrece, automatiza y mide. Sin humo. Sin sinergias. Decisiones.

12.000
decisiones/día auditables
47%
menor churn vs. baseline
<150ms
latencia de decisión
100%
trazabilidad por cliente
Método

Cuatro verbos. Cero ambigüedad.

01
Capturar.

Unificamos pedidos, comportamiento, soporte y catálogo en un perfil 360.

02
Decidir.

Modelos de churn, LTV y next best action evaluados por cliente.

03
Ejecutar.

Promociones, mensajes y automatizaciones disparadas en tiempo real.

04
Auditar.

Cada decisión queda registrada con su entrada, modelo y resultado.

Plataforma

Construida para operar, no para impresionar.

Auditable por diseño

Cada decisión queda registrada: input, modelo, output, operador.

Decisiones en <150ms

Inferencia en el borde para campañas en tiempo real.

Observable de punta a punta

Métricas operativas por cliente, segmento y canal.

Automatización con control

Reglas + IA con freno manual por operador.

Garantías

Lo que no negociamos.

  • Cada decisión es trazable a su input y modelo.
  • El operador siempre puede frenar una automatización.
  • Los datos del cliente no salen del perímetro contratado.
  • Cada despliegue es reversible en un click.

Operá tu próxima decisión hoy.

Acceso inmediato al dashboard con datos de demo. Sin compromiso, sin tarjeta.